Leverings- og salgsvilkår for DACbookshop.dk.

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne vil fremgå af ordren, og den samlede pris vil blive vist inden godkendelse af købet.
 

DACbookshop.dk ekspederer ordrer løbende og leverer normalt en ordre i løbet af 3-5 arbejdsdage i Danmark.

Ordrer til udlandet vil blive sendt ud af Danmark i løbet af 3-5 arbejdsdage, og ankomme afhængigt af leveringstider og toldregler til det pågældende land.

Bøger fra mindre forlag kan dog godt have længere leveringstid, ligesom der også kan være længere leveringstid i højtiderne eller når der er bogudsalg.

Skulle bøgerne være udsolgt, eller skulle en levering blive væsentligt forsinket, fremsendes besked til kunden via e-mail. Bøger der har været på udsalg kan ikke genbestilles.

DACbookshop.dk forpligter sig kun til at levere bøger, der er på lager.

Hvis det ikke er muligt at levere en vare inden 2 måneder fra ordreafgivelse, f.eks. fordi varen er udsolgt fra forlaget, har kunden ret til at træde tilbage fra aftalen. Dette sker ved henvendelse til DACbookshop på bookshop@dac.dk. Ved henvendelse skal ordrenummer eller anden identifikation af købsaftalen oplyses.

Betaling på DACbookshop sker via en sikker forbindelse. Oplysningerne som indtastes bliver krypteret, og det betyder, at kunden er den eneste, som kan læse oplysningerne. DAC har på intet tidspunkt adgang til kundens kortoplysninger.

Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, kunden modtager varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten kan ske ved at returnere varen til nedenstående adresse, rette henvendelse til DACbookshop, eller ved ikke at afhente varen på posthuset.
Ved returnering medsendes fakturanummer, kopi af faktura eller anden identifikation af købsaftalen. Den returnerede vare skal være i væsentligt samme stand som ved leveringen.
Kunden betaler leveringsomkostningerne.
Ved forudbetaling vil kunden hurtigst muligt og senest 30 dage efter returnering af varen, modtage penge retur på det forudbetalte beløb fratrukket leveringsomkostningerne.

I forbindelse med køb af bøger, skal kunden opgive sit navn, adresse, evt. leveringsadresse samt e-mail adresse. DAC registrerer disse oplysninger, samt faktura i sit kundekartotek. DAC videregiver ikke disse oplysninger, men beholder registreringen i 5 år.
Som registreret har du mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

DAC påtager sig ikke yderligere ansvar end hvad DAC er forpligtet til efter dansk ret.

Hvis kunden har modtaget en vare behæftet med fejl, skal kunden hurtigst muligt reklamere, og senest inden der er gået 2 år. DAC betaler leveringsomkostningerne ved tilbagesendelsen. Ved reklamation oplyses fakturanummer eller anden identifikation af købsaftalen.

Returnering eller reklamation skal ske til:

DACbookshop.dk
Dansk Arkitektur Center
Strandgade 27 B
DK-1401 Copenhagen K
CVR NO: 78 80 52 18

Tel:+45 32 64 54 68